Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, wie SLOT4EVER S.L. die personenbezogenen Daten der Nutzer und Kunden des Online-Shops www.slot4ever.com verarbeitet, gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem spanischen Organgesetz 3/2018 vom 5. Dezember über den Schutz personenbezogener Daten und die Gewährleistung digitaler Rechte (LOPDGDD).

1. Verantwortlicher für die Verarbeitung

• Verantwortlicher: SLOT4EVER S.L.
• NIF: B19870245
• Geschäftsanschrift: Torrent d'en Negre, 1D, 08970 Sant Joan Despí (Barcelona), Spanien
• Eingetragen im Handelsregister von Barcelona, Blatt B-619.406
• E-Mail-Adresse für Datenschutzfragen: admin@slot4ever.com

2. Welche Daten wir verarbeiten

• Identifikations- und Kontaktdaten: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Liefer- und Rechnungsanschrift und gegebenenfalls NIF/DNI.
• Daten zu Ihren Bestellungen: gekaufte Produkte, Beträge, Zahlungs- und Versandart, Rücksendungen und Vorfälle.
• Daten Ihres Kundenkontos, sofern Sie eines anlegen.
• Die Kommunikation, die Sie mit uns führen.
• Navigationsdaten (IP-Adresse, Gerät, besuchte Seiten), die über Cookies und ähnliche Technologien entsprechend Ihren Cookie-Einstellungen erhoben werden.

Wir haben keinen Zugriff auf die vollständigen Daten Ihrer Bankkarte: Diese werden direkt von den Zahlungsdienstleistern verarbeitet.

3. Wofür wir Ihre Daten verwenden und auf welcher Rechtsgrundlage

Zweck	Rechtsgrundlage
Verwaltung Ihrer Bestellungen, der Zahlung, des Versands, der Rücksendungen und der Garantien	Erfüllung des Kaufvertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Bearbeitung Ihrer Anfragen, Beschwerden und Reklamationen	Erfüllung des Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) oder, wenn Sie kein Kunde sind, unser berechtigtes Interesse daran, Ihnen zu antworten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
Verwaltung Ihres Kundenkontos	Erfüllung des Vertrags, den Sie bei der Registrierung akzeptieren (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Zusendung des Newsletters und kommerzieller Mitteilungen per E-Mail	Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und Art. 21 des spanischen Gesetzes 34/2002, LSSI), die Sie jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder durch eine Nachricht an uns widerrufen können
Webanalyse und Werbung mittels Cookies und Pixeln (Google Analytics 4, Google Ads und Meta)	Ihre im Cookie-Banner erteilte Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und Art. 22.2 LSSI), die Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen oder ändern können
Erfüllung unserer gesetzlichen, buchhalterischen und steuerlichen Pflichten (zum Beispiel die Rechnungsstellung)	Gesetzliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)

Die in den Formularen als Pflichtangaben gekennzeichneten Daten sind erforderlich, um Ihre Bestellung oder Ihre Anfrage zu bearbeiten; wenn Sie sie uns nicht zur Verfügung stellen, können wir diese nicht bearbeiten. Wir treffen keine Entscheidungen, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhen und Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten.

Weitere Informationen über Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

4. An wen wir Ihre Daten weitergeben

Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Wir geben sie nur an die folgenden Empfänger weiter, soweit dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist:

• Shopify, die E-Commerce-Plattform, auf der der Shop betrieben wird, als Auftragsverarbeiter.
• Transportunternehmen, um Ihre Bestellungen zuzustellen und Rücksendungen abzuwickeln.
• Zahlungsdienstleister: Kartenzahlungen über Shopify Payments, PayPal und seQura (Ratenzahlung). Einige von ihnen, wie PayPal oder seQura, können Ihre Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzrichtlinien als eigenständige Verantwortliche verarbeiten.
• Unser Anbieter für E-Mail-Marketing, um Ihnen den Newsletter zuzusenden, wenn Sie ihn abonniert haben.
• Google und Meta, für Analyse und Werbung, nur wenn Sie dies im Cookie-Banner akzeptiert haben.
• Steuer- und Buchhaltungsberater, um unsere gesetzlichen Pflichten zu erfüllen.
• Öffentliche Verwaltungen, Gerichte und Tribunale, wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

5. Internationale Übermittlungen

Shopify, Google und Meta können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. In diesen Fällen stützen sich die Übermittlungen auf Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission (zum Beispiel für Kanada oder den EU-US-Datenschutzrahmen) oder auf von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln.

6. Wie lange wir Ihre Daten aufbewahren

• Bestell- und Rechnungsdaten: 6 Jahre, gemäß dem spanischen Handelsgesetzbuch und den steuerrechtlichen Vorschriften.
• Daten Ihres Kundenkontos: solange das Konto aktiv ist oder bis Sie dessen Löschung beantragen.
• Daten für kommerzielle Mitteilungen: bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder sich abmelden.
• Anfragen und Reklamationen: für die zur Klärung erforderliche Zeit und anschließend während der Fristen, in denen rechtliche Verantwortlichkeiten entstehen können.
• Cookies: während der in der Cookie-Richtlinie angegebenen Fristen.

Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten gesperrt oder sicher gelöscht.

7. Ihre Rechte

Sie können jederzeit Ihre Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit ausüben sowie Ihre Einwilligung widerrufen, ohne dass dies die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt.

Um diese Rechte auszuüben, schreiben Sie an admin@slot4ever.com und geben Sie an, welches Recht Sie ausüben möchten; fügen Sie außerdem ein Dokument bei, das Ihre Identität nachweist. Wir antworten Ihnen innerhalb einer Frist von höchstens einem Monat.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre Daten nicht ordnungsgemäß verarbeitet haben, können Sie eine Beschwerde bei der Spanischen Datenschutzbehörde (Agencia Española de Protección de Datos, AEPD) einreichen, www.aepd.es.

8. Minderjährige

Der Shop erhebt wissentlich keine Daten von Minderjährigen unter 14 Jahren ohne die Einwilligung ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten. Wenn wir feststellen, dass wir dies getan haben, löschen wir diese Daten.

9. Sicherheit

Wir wenden geeignete technische und organisatorische Maßnahmen an, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen. Die Website und der Zahlungsvorgang funktionieren über eine verschlüsselte Verbindung (SSL/TLS).

10. Richtigkeit der Daten

Sie garantieren, dass die Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, wahrheitsgemäß und korrekt sind, und verpflichten sich, sie aktuell zu halten.

11. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Richtlinie aktualisieren, um sie an gesetzliche Änderungen oder an Änderungen unserer Art der Datenverarbeitung anzupassen. Wir veröffentlichen die jeweils gültige Version auf dieser Seite und werden Sie, wenn die Änderungen wichtig sind, auf einem geeigneten Weg darüber informieren.